Términos del Servicio
Términos del Servicio de AquaKit
Última actualización: mayo de 2026
Bienvenido a AquaKit. Al acceder y utilizar nuestra tienda online en https://aquakit.es/, usted acepta quedar vinculado por los siguientes Términos del Servicio. Le rogamos que los lea detenidamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información general
Esta tienda es operada por AquaKit, con domicilio en Calle Cicerón 54, Telde, Las Palmas de Gran Canaria, 35219, España. Puede contactarnos en teamaquakit@gmail.com.
Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo visitantes, clientes y cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios.
2. Aceptación de los términos
Al navegar por nuestra tienda, realizar un pedido o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted declara tener al menos 16 años de edad y acepta estos Términos del Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio.
3. Productos y disponibilidad
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios o información obtenida satisfaga sus expectativas, ni que los errores del servicio sean corregidos.
Las imágenes de los productos son orientativas y pueden diferir ligeramente del producto final. Nos esforzamos por mostrar los colores y detalles con la mayor precisión posible, aunque no podemos garantizar que la visualización en su pantalla sea exacta.
4. Precios y pagos
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
El pago debe realizarse en el momento de la compra. Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de compra. En caso de que su pago sea rechazado, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido.
5. Pedidos y contrato de compraventa
Al realizar un pedido, usted nos hace una oferta de compra. El contrato de compraventa se perfecciona cuando le enviamos la confirmación del pedido por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones como errores en el precio, falta de stock u otras circunstancias excepcionales, en cuyo caso le reembolsaremos íntegramente el importe pagado.
6. Envíos y entrega
Los plazos y costes de envío se indican durante el proceso de compra. AquaKit no se hace responsable de retrasos causados por terceros (transportistas, aduanas, etc.) o por circunstancias fuera de nuestro control. El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al cliente en el momento de la entrega.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa española y europea de protección al consumidor, usted tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, debe notificarnos su decisión de desistimiento antes de que expire el plazo, contactándonos en teamaquakit@gmail.com. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.
Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, procederemos al reembolso íntegro en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
8. Garantías y reclamaciones
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años establecida por la legislación española (Real Decreto Legislativo 1/2007). Si recibe un producto defectuoso o que no se corresponde con su descripción, contáctenos en teamaquakit@gmail.com y gestionaremos la incidencia a la mayor brevedad posible.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta tienda (textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas, etc.) es propiedad de AquaKit o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa por escrito.
10. Limitación de responsabilidad
AquaKit no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios. En ningún caso nuestra responsabilidad total superará el importe pagado por el producto o servicio en cuestión.
11. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a lo establecido en la normativa de protección al consumidor.
Asimismo, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Le recomendamos revisarlos periódicamente. El uso continuado de nuestra tienda tras la publicación de cambios implica su aceptación.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, puede contactarnos:
- Correo electrónico: teamaquakit@gmail.com
- Dirección postal: Calle Cicerón 54, Telde, Las Palmas de Gran Canaria, 35219, España